# Clientes: Chanel, Cartier, JCDecaux, L'Oréal

Source: https://slash-digital.io/clients/

Clientes Trabajo en producción para marcas que no pueden fallar: del lujo al fitness, de la calle al festival. Cada relación incluye resultado, no slides.

- Lujo Chanel · Cartier
- Ciudad JCDecaux × Transmilenio
- Producto Peoplesnap

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Qué entregamos

## Trabajo real, cliente por cliente

Problema, solución y resultado: lo que cada cliente firma en producción.

01

### Chanel EMEA

Medios de pago locales bloqueados por la hoja de ruta global. Programa Autonomy & Agility sobre Hybris y Adyen: un método nuevo en días, no en años.

02

### Cartier Trinity 100

Centenario del anillo en retail premium: photobooth físico-digital, impresión in situ y CRM. Replicado en Bogotá, Panamá y São Paulo.

03

### JCDecaux × Transmilenio

Informar a Bogotá en tiempo real en más de 3.000 paradas: GPS, clima y calidad del aire en tótems, con QR al móvil.

04

### L'Oréal Guardians

Consumer Care con face-swap GenAI y un mosaico Three.js gigapíxel navegable para eventos y lobbies.

05

### Planet Fitness México

Licencias SaaS y ops fragmentadas: ticketing propio, PF Rooms con Exchange y el siguiente SaaS a apagar.

06

### Colombia Tech Week

Gold Sponsor 2026 y app oficial: agenda, directorio, reuniones 1:1 y chat para miles de asistentes.

Alcance y entregables

## Presencia por mercado

- **Lujo / moda:** Chanel (EMEA), Cartier (Bogotá, Panamá, São Paulo)

- **Ciudad / movilidad:** JCDecaux: Transmilenio (Bogotá), México, Guatemala (Cardales de Cayalá)

- **Belleza:** L'Oréal (Guardians, Consumer Care)

- **Fitness / retail:** Planet Fitness México (ticketing, PF Rooms)

- **Real estate / Dubai:** Tilal Al Ghaf · Majid Al Futtaim (MIPIM Cannes 2025)

- **Eventos:** Colombia Tech Fest, Colombia Tech Week 2026, Nigloland, CES Las Vegas 2024

- **España:** WITH Madrid (alianza operativa), UVAS Trading, Réseau Mazette

- **Producto propio:** Peoplesnap · Paperslate

Prueba en producción

## Casos por cliente

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Cartier · Trinity 100

### Un siglo Trinity en una experiencia física y digital

Activación física y digital del 100º aniversario del anillo Trinity de Cartier: cabina de fotos de marca con interfaz táctil, software de captura y tratamiento de imagen, tres capturas simbólicas, impresión en el lugar y conexión con el CRM. El éxito del photobooth Trinity nos llevó a reproducir la experiencia en Bogotá, Panamá y São Paulo.

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Chanel · EMEA

### Medios de pago locales: el método para lanzarlos en días

Con Chanel EMEA abrimos la vía para integrar medios de pago locales (como Klarna) en Chanel.com sin depender de la hoja de ruta mundial: diagnóstico de autonomía, análisis Hybris y Adyen, y una arquitectura proxy segura sobre una cuenta Adyen compartida.

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L'Oréal · Guardians

### De selfie GenAI a mosaico 3D de marca

Programa Guardians para L'Oréal: face-swap GenAI en Celebrate Consumer Care (elige un Guardián, selfie → avatar de marca) y, como pieza central, un mosaico Three.js gigapíxel donde cientos de avatares forman el logo, navegable en 3D para demos y lobbies.

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Planet Fitness México

### Adiós ServiceDesk. Software propio. Menos licencias.

Programa de salida de SaaS con Planet Fitness México: reemplazamos ServiceDesk por ticketing multiárea propio, desplegamos PF Rooms (tablets de sala + Exchange) en CDMX, y construimos el siguiente producto para apagar otra licencia vertical, sin asientos de pago.

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Preguntas frecuentes

## Las preguntas que escuchamos a menudo

**¿Trabajan con marcas de lujo?**
Sí: Chanel EMEA (pagos) y Cartier (activación físico-digital del Trinity) son dos ejemplos en producción.

**¿Tienen casos en ciudades?**
Sí: la plataforma de información urbana para JCDecaux y Transmilenio opera en más de 3.000 pantallas de Bogotá.

**¿Con quién hacemos el contrato?**
Con Slash Digital Lab SAS, Bogotá. WITH Madrid es alianza operativa, no una segunda entidad que factura.

**¿Pueden citar a sus clientes?**
Los casos publicados en /case-studies/ son la referencia verificable; otros proyectos están bajo NDA.

**¿Trabajan en otros países?**
Sí: más de 10 países desplegados y equipos en Colombia, Francia y España.