# Aviso de privacidad y tratamiento de datos

Source: https://slash-digital.io/privacy/

Aviso de privacidad Qué datos personales tratamos, para qué, con quién y cómo ejercer tus derechos según la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y, si estás en la Unión Europea, el RGPD.

- Responsable Slash Digital Lab SAS
- Consultas 10 días hábiles
- Reclamos 15 días hábiles

Iniciar un proyecto
Política de cookies

El aviso, por partes

## Todo lo que hacemos con tus datos

- **Responsable del tratamiento:** Slash Digital Lab SAS, NIT 901670192-8. Carrera 8A 97-07, Bogotá, Colombia. Correo: contact@slash-digital.io · Teléfono: +57 312 697 5726.

- **Datos que tratamos:** Formulario de contacto: nombre, correo, empresa, mensaje y, si los indicas, tipo de proyecto, presupuesto, plazo y cómo nos conociste. WhatsApp: los mensajes que envíes a Esteban Zuleta (+57 321 4119660). Navegación: solo si aceptas las cookies de analítica, Google Analytics 4 registra páginas vistas, eventos, tipo de dispositivo y ubicación aproximada con un identificador seudónimo. En este sitio web no pedimos datos sensibles ni datos de menores de edad.

- **App ri-PITE:** Este aviso cubre solo slash-digital.io. La aplicación ri-PITE (paquete Android com.slash.ripite) tiene su propia política, que incluye el micrófono y las grabaciones de pronunciación: privacidad de ri-PITE.

- **Finalidades:** Responder tu solicitud y preparar propuestas; gestionar la relación precontractual y contractual; medir de forma agregada el uso del sitio (solo con tu consentimiento); proteger la seguridad del sitio y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos personales ni hacemos publicidad de terceros.

- **Autorización y bases legales:** En Colombia tratamos tus datos con la autorización que nos das al enviar el formulario o escribirnos después de haber sido informado de esta política (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013); conservamos la prueba de esa autorización. En la Unión Europea (RGPD): tu consentimiento para la analítica; las medidas precontractuales que nos pides al escribirnos (art. 6.1.b); y nuestro interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f).

- **Encargados y transferencias internacionales:** Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: Hostinger (alojamiento del sitio y del formulario), Google (Google Workspace para el correo y, si la aceptas, Google Analytics 4) y Meta (WhatsApp). Google y Meta pueden tratar datos en Estados Unidos; esas transferencias se hacen con las garantías que exige la ley aplicable (en la UE, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).

- **Conservación:** Mensajes y datos de contacto: hasta 24 meses después del último intercambio, salvo que se conviertan en una relación contractual, en cuyo caso los plazos legales aplicables. Analítica: las cookies de Google Analytics duran hasta 2 años en tu navegador y Google conserva los datos según el plazo configurado en la cuenta (máximo 14 meses). Tu elección de cookies: 13 meses.

- **Tus derechos (Ley 1581, art. 8):** Conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado del uso que les damos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revocar la autorización o pedir la supresión de tus datos; y acceder a ellos gratuitamente. Si estás en la UE también puedes pedir la portabilidad y la limitación del tratamiento, oponerte, retirar tu consentimiento en cualquier momento y reclamar ante tu autoridad de control (por ejemplo, la CNIL en Francia o la AEPD en España).

- **Cómo ejercerlos:** Escribe a contact@slash-digital.io con tu nombre, tu solicitud y un medio de contacto. Área responsable: la dirección de Slash Digital Lab SAS. Consultas: respondemos en máximo 10 días hábiles (prorrogables 5 días hábiles, explicándote el motivo). Reclamos: en máximo 15 días hábiles (prorrogables 8 días hábiles). Para acudir a la SIC primero debes haber presentado la consulta o el reclamo ante nosotros.

- **Seguridad:** Conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los mensajes y proveedores con obligaciones de confidencialidad. Si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos, lo informaremos a la autoridad competente y a las personas afectadas según la ley.

- **Vigencia y cambios:** Esta política rige desde el 26 de septiembre de 2026. Publicaremos aquí cualquier cambio sustancial con su fecha; las versiones anteriores están disponibles a petición.

Preguntas frecuentes

## Las preguntas que escuchamos a menudo

**¿Venden mis datos?**
No. Nunca.

**¿Usan cookies de publicidad?**
No. Solo usamos Google Analytics 4, y únicamente si lo aceptas; el detalle está en la política de cookies.

**¿Cómo elimino mis datos?**
Escríbenos a contact@slash-digital.io: los suprimimos salvo lo que la ley nos obligue a conservar, y te lo confirmamos.

**¿Qué pasa si no quiero que midan mi visita?**
Rechaza la analítica en el aviso de cookies o en «Preferencias de cookies», al pie de cada página. El sitio funciona igual.
