Avis de confidentialité
La confidentialité, sans petites lignes
Quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, avec qui, et comment exercer vos droits selon la loi colombienne 1581 de 2012 et, si vous êtes dans l'Union européenne, le RGPD.
Responsable Slash Digital Lab SASDemandes 10 jours ouvrablesRéclamations 15 jours ouvrables
L'avis, en parties
Tout ce que nous faisons de vos données
| Responsable du traitement | Slash Digital Lab SAS, NIT 901670192-8. Carrera 8A 97-07, Bogotá, Colombie. E-mail : contact@slash-digital.io · Téléphone : +57 312 697 5726. |
|---|---|
| Données traitées | Formulaire de contact : nom, e-mail, société, message et, si vous les indiquez, type de projet, budget, échéance et comment vous nous avez connus. WhatsApp : les messages que vous envoyez à Esteban Zuleta (+57 321 4119660). Navigation : uniquement si vous acceptez les cookies de mesure d'audience, Google Analytics 4 enregistre pages vues, événements, type d'appareil et localisation approximative sous un identifiant pseudonyme. Nous ne demandons ni données sensibles ni données de mineurs. |
| Finalités | Répondre à votre demande et préparer des propositions ; gérer la relation précontractuelle et contractuelle ; mesurer l'usage du site de façon agrégée (uniquement avec votre consentement) ; assurer la sécurité du site et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne faisons pas de publicité tierce. |
| Autorisation et bases légales | En Colombie, nous traitons vos données avec l'autorisation que vous donnez en envoyant le formulaire ou en nous écrivant après avoir été informé de cette politique (loi 1581 de 2012 et décret 1377 de 2013) ; nous conservons la preuve de cette autorisation. Dans l'Union européenne (RGPD) : votre consentement pour la mesure d'audience ; les mesures précontractuelles que vous demandez en nous écrivant (art. 6.1.b) ; notre intérêt légitime à sécuriser le site (art. 6.1.f). |
| Sous-traitants et transferts internationaux | Prestataires qui traitent des données pour notre compte : Hostinger (hébergement du site et du formulaire), Google (Google Workspace pour l'e-mail et, si vous l'acceptez, Google Analytics 4) et Meta (WhatsApp). Google et Meta peuvent traiter des données aux États-Unis ; ces transferts reposent sur les garanties exigées par la loi applicable (dans l'UE, le cadre de protection des données UE-États-Unis ou des clauses contractuelles types). |
| Conservation | Messages et coordonnées : jusqu'à 24 mois après le dernier échange, sauf s'ils donnent lieu à une relation contractuelle, auquel cas les durées légales s'appliquent. Mesure d'audience : les cookies Google Analytics durent jusqu'à 2 ans dans votre navigateur et Google conserve les données selon la durée réglée dans le compte (14 mois au plus). Votre choix de cookies : 13 mois. |
| Vos droits (loi 1581, art. 8) | Connaître, mettre à jour et rectifier vos données ; demander la preuve de votre autorisation ; être informé de leur usage ; déposer une plainte auprès de la Superintendance de l'industrie et du commerce (SIC) ; révoquer votre autorisation ou demander la suppression ; y accéder gratuitement. Si vous êtes dans l'UE, vous pouvez aussi demander la portabilité et la limitation, vous opposer, retirer votre consentement à tout moment et saisir votre autorité de contrôle (par exemple la CNIL en France ou l'AEPD en Espagne). |
| Comment les exercer | Écrivez à contact@slash-digital.io en indiquant votre nom, votre demande et un moyen de vous joindre. Service responsable : la direction de Slash Digital Lab SAS. Demandes : réponse sous 10 jours ouvrables au plus (prolongeables de 5, motif à l'appui). Réclamations : sous 15 jours ouvrables (prolongeables de 8). Avant de saisir la SIC, vous devez d'abord nous avoir adressé la demande ou la réclamation. |
| Sécurité | Connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux messages et prestataires soumis à la confidentialité. En cas d'incident de sécurité touchant vos données, nous informerons l'autorité compétente et les personnes concernées conformément à la loi. |
| Entrée en vigueur et modifications | Cette politique s'applique depuis le 26 septembre 2026. Toute modification substantielle sera publiée ici avec sa date ; les versions antérieures sont disponibles sur demande. |
Questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose souvent
Vendez-vous mes données ?
Non. Jamais.
Utilisez-vous des cookies publicitaires ?
Non. Uniquement Google Analytics 4, et seulement si vous l'acceptez ; détails dans la politique cookies.
Comment supprimer mes données ?
Écrivez à contact@slash-digital.io : nous les supprimons, sauf obligation légale de conservation, et vous le confirmons.
Et si je ne veux pas être mesuré ?
Refusez la mesure d'audience dans le bandeau ou via « Préférences cookies » en bas de chaque page. Le site fonctionne de la même façon.
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Un laboratoire, pas une agence de plus. 2022, Bogotá, trois langues.
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