Ticketing y mesas de servicio
Multiárea, con SLA, activos con QR, encuestas y dashboards. Cero licencia por asiento.
Producto digital y software
Software a la medida: apagas el SaaS, posees el software
Reemplazamos licencias recurrentes por productos propios que tu equipo controla: ticketing, inventario, gestión interna y plataformas verticales.
Modelo Salida de SaaSControl Tu hoja de rutaEvidencia Planet Fitness México
En resumen
Slash Digital Lab hace desarrollo de software a la medida en Bogotá para empresas cansadas de pagar licencias por asiento: productos propios que reemplazan ese SaaS, capítulo a capítulo, con las integraciones que tu operación exige. La hoja de ruta vuelve a ser tuya.
Programa de referencia: Planet Fitness México apagó ServiceDesk con ticketing propio y desplegó PF Rooms; JCDecaux México digitalizó compras e inventarios con Paperless. En Australia, Rose Legal reemplazó Smokeball por un software legal propio, sin asientos de pago. ¿Tu empresa está en EE. UU.? Trabajamos como tu socio nearshore, en tu horario.
Qué entregamos
Qué software construimos
Del ticket al contrato: sistemas que la operación usa a diario y la dirección puede auditar.
Operaciones internas
Compras, inventario, órdenes de trabajo y aprobaciones con trazabilidad auditable.
Plataformas verticales
Practice management, publishing, back-office: tu dominio convertido en producto.
Integraciones corporativas
Microsoft Graph, Exchange, ERP y SSO corporativo desde el día uno.
Cómo trabajamos
El programa de salida de SaaS
Inventario de licencias
Qué pagas, qué se usa, qué duele y qué se puede apagar primero.
Capítulo 1
El módulo que más duele se diseña, construye y despliega primero.
Convivencia controlada
Corremos en paralelo con datos reales; las áreas validan antes del apagado.
Apagar y repetir
Licencia fuera, ahorro medido; el siguiente capítulo entra al backlog.
Alcance y entregables
Qué entrega el programa
| Licencia | Se apaga al validar la convivencia. |
|---|---|
| Datos | Migración guiada por fases, con rollback. |
| Acceso | SSO corporativo y roles. |
| Auditoría | Logs y exportables para control interno. |
| Hoja de ruta | Del cliente, no del proveedor. |
| Ejemplos | ServiceDesk → ticketing propio · Smokeball → practice management. |
Prueba en producción
Licencias apagadas
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Planet Fitness México
Adiós ServiceDesk. Software propio. Menos licencias.
Programa de salida de SaaS con Planet Fitness México: reemplazamos ServiceDesk por ticketing multiárea propio, desplegamos PF Rooms (tablets de sala + Exchange) en CDMX, y construimos el siguiente producto para apagar otra licencia vertical, sin asientos de pago.
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Rose Legal · Salida de Smokeball
Adiós Smokeball: practice management propio
Practice management completo para Rose Legal (Australia) en sustitución de Smokeball: clientes, matters, time & billing, trust accounting conforme a LPUGR, documentos, conflictos, reportes y control de roles.
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JCDecaux México
De papel a plataforma interna segura
Paperless centraliza compras, inventario, órdenes de trabajo, anticipos y reembolsos de JCDecaux México en una plataforma interna con Single Sign-On, aprobaciones y trazabilidad auditable.
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Preguntas frecuentes
Las preguntas que escuchamos a menudo
¿Es más barato construir?
En 2–4 años de licencias recurrentes, casi siempre; y el activo queda tuyo. El diagnóstico entrega la comparación con números.
¿Y la migración de datos?
Migración guiada por fases, con convivencia controlada y plan de rollback.
¿Quién mantiene el software?
Slash, durante la convivencia y después del apagado: los dos primeros meses tras la entrega el soporte está incluido; después, con el plan de soporte que definas.
¿Integraciones corporativas?
SSO, Microsoft Graph/Exchange, ERP y lo que exija tu operación.
¿Empezamos por lo más caro?
Por lo que más duele: a veces no es la licencia más grande, sino el proceso más bloqueado.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
Depende del alcance, de las integraciones (SSO, ERP, Microsoft Graph), de la migración de datos y de cuánto tiempo conviven el SaaS y el software nuevo. Lo cotizamos tras una primera lectura gratuita, y el diagnóstico lo compara con lo que pagas hoy en licencias. Se entrega por capítulos: lo primero funciona mucho antes del apagado total.
¿De quién es el código y cómo protegen nuestros datos?
El código y la propiedad intelectual de lo que construimos para ti son tuyos. El acceso es por SSO corporativo y roles, cada acción queda en logs exportables para control interno y la migración se hace por fases, con rollback. Firmamos NDA antes de que entren datos sensibles.
¿Con qué tecnología lo construyen?
Con el stack que pide el caso, no la moda, y la decisión queda escrita: Rémy Sanchez, CTO, aprueba cada decisión técnica de stack, rendimiento y seguridad. Nos integramos con lo que tu operación ya usa, como SSO corporativo, Microsoft Graph y Exchange o tu ERP, igual que en PF Rooms para Planet Fitness México.
¿Quién trabaja en el proyecto y en qué horario?
Un núcleo senior con especialistas según el proyecto y siempre un responsable con nombre. Trabajamos desde Bogotá, en UTC-5 todo el año, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, en español, inglés o francés. Si tu empresa está en EE. UU., trabajamos como tu socio nearshore, en tu horario.
¿Dónde alojan la aplicación y los datos?
Principalmente en Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento), OVHcloud y Microsoft Azure. Elegimos proveedor y región según la residencia de datos que exige tu caso y lo que tu empresa ya usa, y tratamos los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 en Colombia y al RGPD en Europa.
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¿Y después de esto?
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